Politique de confidentialité

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La protection de votre vie privée est importante pour nous. La présente Politique de confidentialité explique nos pratiques d’information en ligne en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements que vous pouvez communiquer par l’entremise du site Web. Veuillez lire l’intégralité de cette Politique de confidentialité avant d’utiliser le site Web ou de soumettre des renseignements au site Web. La présente Politique de confidentialité s’applique seulement aux données collectées par l’entremise du site Web et elle ne concerne pas les autres données collectées par UCB en ligne ou hors ligne.

Votre consentement

En utilisant ce site Web, vous acceptez les conditions de la présente Politique de confidentialité. Chaque fois que vous communiquez des renseignements par l’entremise du site Web, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de ces renseignements conformément à la présente Politique de confidentialité.

À propos des enfants

Le site Web n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collecterons pas sciemment de renseignements auprès des visiteurs du site Web, à moins que n’ayez indiqué que vous êtes âgé de 18 ans ou plus au moment de nous communiquer des renseignements. Nous encourageons les parents à discuter avec leurs enfants à propos de l’utilisation d’Internet et des renseignements qu’ils divulguent sur Internet.

Collecte active de renseignements

Règle générale. Nous recevons et archivons tous les renseignements que vous entrez sur le site Web. Cela inclut les renseignements qui permettent de vous identifier (les « renseignements personnels »), notamment vos nom et prénom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et votre adresse de courriel. Nous pouvons également demander de l’information concernant votre âge, votre sexe et votre pathologie, par exemple la date de votre diagnostic et les médicaments que vous prenez. Lorsque nous vous posons ces questions, nous pouvons aussi vous demander quel est votre lien avec une pathologie donnée (p. ex., si vous êtes un patient ayant reçu un diagnostic de cette pathologie, un ami ou un membre de la famille proche d’un tel patient, ou un fournisseur de soins de santé). Vous n’êtes pas obligé de fournir cette information ni aucun autre renseignement sur notre site Web, mais en règle générale, vous serez tenu de fournir certains renseignements vous concernant pour vous inscrire comme membre, vous inscrire à un bulletin d’information, poser une question ou effectuer d’autres opérations sur le site Web.

Renseignements provenant d’autres sources. De plus, nous pouvons à l’occasion obtenir des renseignements vous concernant auprès d’autres sources et les ajouter aux renseignements sur votre compte. Par exemple, nous pouvons recevoir des renseignements sur votre nouvelle adresse de livraison, que nous utilisons pour mettre à jour nos dossiers, ainsi que des données démographiques que nous utilisons pour mieux comprendre vos préférences d’achat éventuelles.

Donnes collectées de manière automatique. Nous collectons de manière automatique certaines données concernant votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web. Par exemple, nous collectons votre adresse IP, le nom de votre navigateur Web (p. ex. Internet Explorer) et le site Web de renvoi. Nous pouvons aussi collecter des données concernant votre activité en ligne sur notre site Web, par exemple les pages que vous visitez. La collecte automatique de ces données vise notamment à nous aider à personnaliser votre expérience en tant qu’utilisateur.

Témoins. Nous pouvons également attribuer un « témoin » à votre ordinateur. Par exemple, chaque fois que vous ouvrez une session sur le site Web, nous enregistrons votre ID de membre et votre nom dans votre compte de membre dans un fichier témoin sur votre ordinateur. Nous pouvons aussi enregistrer votre mot de passe dans ce fichier témoin, si vous cochez la case Mémoriser mon mot de passe. Vous pouvez toujours choisir de ne pas recevoir un fichier témoin en configurant votre navigateur de manière à ce qu’il refuse les témoins ou affiche un message avant d’accepter un témoin. Cependant, si vous refusez de recevoir des témoins de notre site Web, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certains des outils que nous proposons.

Renseignements collectés par des sociétés de publicité tierces. Nous pouvons autoriser des sociétés de publicité tierces, incluant des réseaux de publicité, à afficher de la publicité sur notre site. Ces sociétés peuvent utiliser des technologies de pistage comme les témoins pour collecter des données anonymes sur les utilisateurs qui visionnent leurs publicités ou interagissent avec ces publicités. Notre site Web ne communique pas de renseignements personnels à ces sociétés tierces, mais ces dernières peuvent collecter des renseignements vous concernant, ou concernant les autres personnes qui utilisent votre ordinateur, qui ont vu la publicité qu’elles diffusent ou qui ont cliqué sur celle-ci, et elles peuvent éventuellement associer ces renseignements à vos visites subséquentes sur les sites Web annoncés. Elles peuvent également combiner ces renseignements avec des renseignements personnels qu’elles recueillent auprès de vous. Elles peuvent ainsi diffuser des publicités ciblées et évaluer leur efficacité.

Utilisation des renseignements

Sauf mention contraire, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels aux fins générales suivantes : vous fournir les services que vous avez demandés, gérer votre compte, répondre à vos questions et commentaires, évaluer l’intérêt pour notre site Web et en améliorer le contenu, personnaliser ce site Web en fonction de vos préférences, vous envoyer de l’information à propos de produits qui pourraient vous intéresser, vous demander de l’information, notamment dans le cadre de sondages, résoudre des différends ou diagnostiquer des problèmes ou faire appliquer nos Conditions d’utilisation, et à d’autres fins définies dans la présente Politique de confidentialité ou décrites à votre intention au point de collecte. Pour en savoir davantage sur les choix dont vous disposez concernant ces utilisations, veuillez consulter l’article intitulé « Vos choix » ci-dessous.

Divulgation de renseignements

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à d’autres sociétés du groupe UCB dans le monde qui acceptent de traiter ces renseignements conformément à la présente Politique de confidentialité. De plus, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels dans les situations suivantes :
  1. aux fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre entreprise (p. ex., des fournisseurs de services Internet, des sociétés d’hébergement, des institutions financières et des sociétés qui offrent des services d’analyse commerciale, de diffusion d’information, de soutien technique et de prestation); dans ce cas, nous exigerons que ces tiers s’engagent à traiter les renseignements personnels conformément à la présente Politique de confidentialité;
  1. à des entreprises tierces dignes de confiance avec lesquelles nous travaillons en partenariat en vue de vous offrir des produits et des services;
  2. dans le cadre d’une opération d’entreprise, comme la vente, la cession ou le transfert des activités du site Web auxquelles se rapportent les renseignements;
  3. en vue de répondre à une assignation à témoigner, à une ordonnance d’un tribunal ou à d’autres procédures judiciaires, de faire reconnaître ou d’exercer nos droits au titre de la loi, ou d’assurer notre défense à l’encontre d’une action en justice, ou dans la mesure où les lois applicables ou la réglementation du gouvernement nous y obligent;
  4. afin de protéger et défendre les droits d’UCB, du site Web ou des utilisateurs du site Web;
  5. dans les circonstances où nous pensons que cela est raisonnablement nécessaire pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des produits et services d’UCB, Inc., du site Web ou du public;
  6. aux autres fins décrites dans la présente Politique de confidentialité ou au point de collecte.

Nous pouvons en outre partager des données regroupées ou anonymes avec des tiers, incluant des annonceurs et des investisseurs. Ces données ne contiennent aucun renseignement personnel et elles sont utilisées pour élaborer du contenu et des services qui peuvent vous intéresser, selon nous.

AcAccès et correction

Vous pouvez accéder aux renseignements personnels que vous nous avez soumis par l’entremise du site Web en communiquant avec nous à l’adresse indiquée à l’article « Pour nous joindre » de la présente Politique de confidentialité. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour mettre à jour ou corriger les renseignements personnels en notre possession que vous avez soumis par l’entremise du site Web, à condition que vous nous avisiez de ces modifications.

Vos choix

Vous pouvez choisir :
  1. de ne pas nous communiquer de renseignements personnels, mais dans ce cas, il se pourrait que vous ne puissiez pas obtenir certains services ou utiliser certaines fonctionnalités de notre site Web;
  2. de cesser de recevoir des courriels commerciaux de notre part dans tout message de cette nature que nous envoyons, ou en envoyant un courriel à l’adresse indiquée au bas de la présente politique;
  3. de supprimer ou de refuser les témoins en modifiant les paramètres de votre navigateur. (Cliquez sur « Aide » dans la barre d’outils de la plupart des navigateurs pour obtenir des instructions.) Dans ce cas, certaines fonctions et certains services de notre site Web pourraient ne pas fonctionner correctement;
  4. d’examiner et de mettre à jour vos renseignements personnels en communiquant avec nous à l’adresse de courriel indiquée ci-dessous ou, si vous disposez d’un compte en ligne sur notre site Web, en ouvrant une session dans ce compte.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels lorsque vous transmettez vos renseignements à notre site à partir de votre ordinateur et pour protéger ces renseignements contre toute perte ou tout usage abusif, ou contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisé. N’oubliez pas qu’aucune transmission sur Internet n’est jamais totalement protégée ou exempte d’erreur. Par conséquent, bien que nous prenions des mesures pour protéger vos renseignements, nous ne promettons pas, et vous ne devez pas vous à attendre à ce que, vos renseignements personnels et vos autres communications demeurent toujours privées.

Liens vers d’autres sites Web

Le site Web peut contenir des liens ou des renvois vers d’autres sites Web. Sachez que nous ne contrôlons pas les autres sites Web et qu’en tout état de cause, la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux autres sites Web. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

Pour nous joindre

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations à propos de la présente Politique de confidentialité ou des pratiques d’information du site Web, vous pouvez nous joindre à UCB, Inc., 1950 Lake Park Drive, Smyrna, GA 30080, ou à l’adresse de courriel
Autres conditions
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PrivacyOfficer.Can@ucb.com

Modification de la Politique de confidentialité

UCB peut, de temps à autre à son entière discrétion, modifier la présente Politique de confidentialité. Toute modification prendra effet lors de la diffusion de la nouvelle version sur le site Web. Votre accès au site Web, votre utilisation de ce site et la communication de renseignements sont régis en tout temps par la Politique de confidentialité alors en vigueur. Nous vous informerons de toute modification importante apportée à la présente Politique de confidentialité en vous faisant parvenir un avis à l’adresse de courriel que vous nous avez communiquée, ou en plaçant un avis bien en évidence sur notre site Web.

Dernière mise à jour de la présente Politique de confidentialité : le 13 septembre 2007.